Allgemeine Geschäftsbedingungen
Apotheke in Kirberg – Vorbestellung (Website und App) und Terminbuchung
Stand: Oktober 2026
Anbieter und Vertragspartner:
Apotheke in Kirberg
Inhaber: Magnus Büchler e.K.
Burgstraße 28
65597 Hünfelden
Telefon: 06438/22 01
Telefax: 06438/92 04 63
E-Mail: apotheke-kirberg@t-online.de
Inhaltsverzeichnis
Teil A – Vorbestellung von Waren (Website und App)
- Gegenstand | Geltungsbereich
- Unsere Beratung
- Ablauf der Vorbestellung | Kauf der Ware
- Rezeptpflichtige Arzneimittel
- Verweigerung der Vorbestellung
- Botendienstlieferung | Verfügbarkeit
- Teilleistungen
- Eigentumsvorbehalt | Zurückbehaltungsrecht und Aufrechnung
- Preise
- Zahlung
- Gewährleistung | Garantien
- Haftung
- Datenschutz
- Informationen zum Batteriegesetz / Elektro- und Elektronikgerätegesetz
- Streitbeilegung | Anwendbares Recht | Gerichtsstand
- Schlussbestimmungen
Teil B – Terminbuchung (Beratungsleistungen)
- Gegenstand | Geltungsbereich
- Vertragsschluss – Terminvereinbarung
- Leistungsumfang
- Preise und Zahlungsbedingungen
- Stornierung des Beratungstermins durch den Kunden
- Terminabsage und Terminänderung durch die Apotheke
- Höhere Gewalt
- Haftung
- Datenschutz
- Streitbeilegung | Schlussbestimmungen
Kontakt und Empfangsadresse für Originalrezepte
Teil A – Vorbestellung von Waren (Website und App)
I. Gegenstand | Geltungsbereich
Wir, die Apotheke in Kirberg, Burgstraße 28, 65597 Hünfelden (Inhaber: Magnus Büchler e.K.), stellen Ihnen mit dieser Website und unserer App verschiedene Informationen sowie eine Vorbestellfunktion für die von uns angebotenen Waren zur Verfügung.
Unsere Website und App beinhalten Daten und Informationen aller Art, die marken- und/oder urheberrechtlich zugunsten des Dienstanbieters oder im Einzelfall auch zugunsten Dritter geschützt sind. Es ist daher nicht gestattet, die Website oder App im Ganzen oder einzelne Teile davon herunterzuladen, zu vervielfältigen und zu verbreiten. Es ist gestattet, einen Link auf unsere Website zu setzen, soweit er allein der Querreferenz dient. Der Dienstanbieter behält sich das Recht vor, diese Gestattung zu widerrufen. Das Framing der Website ist nicht gestattet.
„Verbraucher“ im Sinne dieser AGB sind alle Kunden, die bei Abschluss eines Vertrages nach diesen AGB ohne gewerbliche oder selbständige berufliche Zwecke handeln.
Für die Vorbestellung von Waren über die Website oder die App sowie für alle damit in Verbindung stehenden Geschäftsbeziehungen gelten diese AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Vorbestellung gültigen Fassung. Abweichende, ergänzende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben. Dies gilt auch dann, wenn wir in Kenntnis der Bedingungen des Kunden eine Leistung vorbehaltlos ausführen.
II. Unsere Beratung
Sämtliche Informationen zu Arzneimitteln ersetzen nicht die persönliche Beratung in unserer Apotheke und dienen ausschließlich der allgemeinen Information. Bei Fragen zur Medikation oder sonstigen Fragen zum Arzneimittel kommen wir unserer Beratungsverpflichtung nach, indem der Kunde zu jeder Zeit im Bestellablauf die Möglichkeit hat, mit uns in Verbindung zu treten und gezielt Fragen zu stellen. Sofern Probleme in der Medikation auftreten, wird der Patient darauf hingewiesen, mit dem behandelnden Arzt Kontakt aufzunehmen. Die aktuellen Öffnungszeiten und Kontaktdaten finden Sie auf unserer Website und in der App.
III. Ablauf der Vorbestellung | Kauf der Ware
Alle über die Vorbestellfunktion angebotenen Waren, wie Arzneimittel, Medizinprodukte, Hygieneartikel, Kosmetika und sonstige apothekenübliche Ware (nachfolgend „Ware“), können von Ihnen bei uns vorbestellt werden (nachfolgend „Vorbestellung“). Die Vorbestellung erfolgt durch Übermittlung des vollständig ausgefüllten Formulars zur Vorbestellung im Online-Verfahren. Der Kauf der Ware erfolgt bei Abholung vor Ort in unserer Apotheke, wo Ihnen die vorbestellte Ware auch übergeben wird. Ist eine Lieferung der ausgewählten Ware per Botendienst verfügbar und wählen Sie eine solche Lieferung aus, erfolgt der Vertragsschluss bei Übergabe der Ware an Sie durch den Boten. Ein Versand der Ware per Post oder Paketdienst findet nicht statt.
Unsere Angebote, insbesondere Produktpräsentationen, stellen nur unverbindliche Aufforderungen zur Abgabe von Angeboten dar. Sie haben die Möglichkeit, die Ware durch Anklicken des Buttons „In den Warenkorb“ unter Auswahl der Stückzahl in den Warenkorb zu legen.
Durch Anklicken des Warenkorb-Icons oder der Statusmeldung „Zum Warenkorb hinzugefügt“ können Sie alle Waren im Warenkorb ansehen. Dort können Sie die Stückzahl ändern, ausgewählte Produkte entfernen sowie die Lieferart (Abholung der Ware in der Apotheke oder Überbringung per Botendienst) auswählen.
Nach dem Anklicken des Buttons „Kasse“ haben Sie im nächsten Schritt die Möglichkeit, Ihre Daten für eine Vorbestellung einzugeben. Auch hier besteht nochmals die Möglichkeit, die Lieferart zu bestimmen. An dieser Stelle können Sie die AGB und die Datenschutzerklärung einsehen und abrufen. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt vorbestellen“ erklären Sie Ihr Einverständnis mit diesen AGB, schließen den Vorbestellprozess ab und übermitteln Ihre Vorbestellung bezüglich der im Warenkorb befindlichen Waren und Rezepte.
Unmittelbar nach der Vorbestellung erscheint eine Eingangsbestätigung. Anschließend erhalten Sie per E-Mail eine Empfangsbestätigung. Die Empfangsbestätigung hat allein die Funktion, den Eingang der Vorbestellung bei uns zu dokumentieren. Ein Vertragsschluss erfolgt erst bei Abholung der Ware in der Apotheke bzw. bei Überbringung der Ware per Botendienst.
Die Vertragsdaten werden zum Zwecke der Durchführung der Geschäftsbeziehung gespeichert. Sie finden sich auch in der Empfangsbestätigung, die Sie per E-Mail erhalten und ausdrucken können. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Besteht zur sicheren Anwendung des Arzneimittels ein Informations- oder Beratungsbedarf oder gar eine entsprechende Pflicht, so erfolgt die persönliche Information bzw. Beratung entweder vor Ort in unserer Apotheke oder durch hierfür geschultes und qualifiziertes Personal bei Überbringung der Ware per Botendienst.
IV. Rezeptpflichtige Arzneimittel
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit an, rezeptpflichtige Arzneimittel vorzubestellen. Bei rezeptpflichtigen Arzneimitteln steht der Vertragsschluss unter der aufschiebenden Bedingung der Übergabe eines gültigen Originalrezepts gegenüber unserer Apotheke. Dies gilt auch für eine Auslieferung durch Boten.
Um eine Bearbeitung von rezeptpflichtigen Arzneimitteln zu ermöglichen, ist es entweder erforderlich, dass Sie uns ein Foto Ihres Rezeptes hochladen, oder dass Sie den Datamatrix-Code auf Ihrem E-Rezept scannen. In der App können Sie Ihr E-Rezept zudem mit Ihrer elektronischen Gesundheitskarte einlösen (siehe Nutzungsbedingungen der App).
Rezeptfoto
Für die Versorgung mit rezeptpflichtigen Arzneimitteln benötigen wir immer das Originalrezept von Ihnen. Dieses können Sie entweder zur Abholung der Ware mitbringen, bei Überbringung per Botendienst dem Boten übergeben oder uns vor der Abholung per Post zusenden. Die Empfangsadresse finden Sie am Ende dieser AGB bzw. unter Kontakt oder Impressum. Erst mit Vorlage des Originalrezeptes kann die Ware an Sie ausgehändigt werden.
E-Rezept
Wenn Sie den sogenannten Sammelcode Ihres E-Rezeptes scannen, der sich auf Ausdrucken oben rechts in der Ecke befindet, können Sie uns die Information zu allen vom Arzt verschriebenen Arzneimitteln direkt übermitteln. Eine Vorlage des E-Rezept-Ausdruckes oder ein Vorzeigen des Codes auf Ihrem Smartphone in unserer Apotheke ist nicht erforderlich.
Zuzahlung
Wir sind gesetzlich verpflichtet, die gesetzliche Zuzahlung gemäß §§ 31 Abs. 3, 61 S. 1 SGB V bei der Einlösung von Rezepten zu erheben, es sei denn, Sie sind von der Zuzahlungspflicht befreit. Dies ist uns durch Übermittlung einer Abschrift des Freistellungsbescheides nachzuweisen.
V. Verweigerung der Vorbestellung
Wir sind berechtigt, die Vorbestellung eines Arzneimittels zu verweigern,
- wenn im Einzelfall der begründete oder nicht auszuräumende Verdacht auf Arzneimittelmissbrauch besteht;
- wenn es sich um nicht apothekenpflichtige Artikel handelt (eine Begründung unsererseits ist nicht erforderlich);
- wenn es sich um Kühlartikel oder um Medikamente handelt, die der BTM-Verordnung unterliegen;
- wenn für das Arzneimittel Höchstabgabemengen gelten, die durch die Vorbestellung überschritten würden;
- wenn sich die gewünschte Lieferadresse an einem Ort befindet, der für uns nur unter unzumutbaren zeitlichen und räumlichen Anstrengungen erreichbar wäre;
- wenn zur sicheren Anwendung des Arzneimittels ein besonderer Informations- oder Beratungsbedarf besteht, der auf einem anderen Wege als durch eine persönliche Information oder Beratung durch einen Apotheker nicht erfolgen kann.
In jedem Fall erfolgt eine umgehende Benachrichtigung des Kunden. Aus Sicherheitsgründen erfolgt kein Versandangebot.
In jedem Fall benachrichtigen wir Sie nach Eingang der Vorbestellung per E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse. Die übermittelten Rezeptdaten werden gelöscht.
Wir behalten uns vor, nach Rücksprache mit dem behandelnden Arzt die bestellte Menge aus Gründen der Arzneimittelsicherheit anzupassen.
VI. Botendienstlieferung | Verfügbarkeit
Sollten wir die Lieferung per Boten anbieten, erfolgt diese in dem im Bestellprozess benannten Lieferzeitraum. Ist ein gewünschtes Produkt nicht mehr verfügbar, werden wir Sie hierüber – wenn nicht bereits während des Vorbestellprozesses erfolgt – schnellstmöglich in Kenntnis setzen. Soweit dies möglich ist, können wir Ihnen Alternativen vorschlagen. Wir können aufgrund gesetzlicher Vorgaben oder aufgrund von Vereinbarungen mit den gesetzlichen Krankenkassen berechtigt bzw. verpflichtet sein, für bestimmte Medikamente wirkstoffgleiche Austauschprodukte oder Importarzneimittel zu liefern. Über einen solchen Austausch oder eine Änderung der Medikation nach Rücksprache mit Ihnen bzw. dem Arzt werden Sie informiert.
Sollte ein Produkt aufgrund von höherer Gewalt oder Produktionseinstellung nicht lieferbar sein und wir die vorbestellten Waren nicht unter zumutbaren Bedingungen beschaffen können, die Umstände erst nach Vertragsschluss eingetreten sein und wir die Nichtlieferung nicht zu vertreten haben, so werden wir von der Pflicht zur Lieferung/Bereitstellung befreit. Hierüber werden Sie unverzüglich informiert.
VII. Teilleistungen
Wir sind zur vorzeitigen und/oder teilweisen Abgabe bzw. Lieferung berechtigt, versuchen jedoch stets, eine Vorbestellung durch eine zusammenhängende Abgabe bzw. Lieferung abzuwickeln. Durch eventuelle Teillieferungen entstehende Mehrkosten werden dem Kunden nicht in Rechnung gestellt. Teillieferungen sind ausgeschlossen, wenn sie für den Kunden nicht zumutbar sind.
VIII. Eigentumsvorbehalt | Zurückbehaltungsrecht und Aufrechnung
Die vorbestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Begleichung des Kaufpreises in unserem Eigentum. Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur gegen Forderungen ausüben, die auf demselben Vertragsverhältnis beruhen. Im Falle laufender Geschäftsbeziehung gilt jeder einzelne Auftrag als gesondertes Vertragsverhältnis. Nur von uns anerkannte oder rechtskräftig festgestellte Forderungen oder solche, die mit der Hauptforderung gegenseitig verknüpft sind, berechtigen Sie zur Aufrechnung.
IX. Preise
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Vorbestellung. Alle Preise sind Endpreise in Euro und verstehen sich inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer. Für verschreibungspflichtige Arzneimittel gilt bei der Preisbildung die Arzneimittelpreisverordnung. Sofern Lieferkosten für die Botenlieferung entstehen, werden diese im Rahmen des Bestellvorgangs angezeigt.
X. Zahlung
Die Bezahlung erfolgt vor Ort in der Apotheke bei Entgegennahme der bestellten Ware oder unmittelbar bei Überbringung der Ware durch einen Botendienst. Alternativ können Sie – sofern durch uns angeboten – die Vorbestellung auch bereits vorab per PayPal begleichen. Sollte es in der Apotheke oder bei Ihnen vor Ort zu keinem Vertragsschluss kommen, wird Ihnen die bereits geleistete Zahlung rückerstattet.
XI. Gewährleistung | Garantien
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Produktabbildungen sind nur beispielhaft. Eine nur optische Abweichung der gelieferten Ware stellt keinen Mangel dar. Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Boten und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Unsere Kontakt- bzw. E-Mail-Adresse und Telefonnummer finden Sie im Impressum. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genauen Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt.
XII. Haftung
Wir haften für Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, nur für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit. Die Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, ist hier der Höhe nach jedoch begrenzt auf den typischen vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind abstrakt solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung ein Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. Die gesetzliche Haftung für vorsätzlich oder fahrlässig verursachte Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz und bei Fehlen einer Beschaffenheit, für die wir eine Garantie übernommen haben, bleibt unberührt. Die Haftungsbeschränkung gilt ebenfalls nicht für datenschutzrechtliche Schadensersatzansprüche nach der DSGVO.
Wir übernehmen die Haftung für die Inhalte unserer Website gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Eine Gewähr für Richtigkeit und Vollständigkeit der auf der Website befindlichen Informationen wird nicht übernommen.
Für rechtswidrige, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte und für Schäden, die aufgrund der Nutzung eines hinter einem Link liegenden Inhalts verursacht worden sind, haften wir nicht.
Verweise und Links auf Websites Dritter bedeuten nicht, dass wir uns die hinter dem Verweis oder dem Link liegenden Inhalte zu eigen machen. Die Inhalte begründen keine Verantwortung unsererseits für die dort gehaltenen Daten und Informationen. Wir haben keinen Einfluss auf die hinter dem Link liegenden Inhalte.
Die Nutzung des Internets erfolgt auf eigene Gefahr des Kunden. Wir haften vor allem nicht für den technisch bedingten Ausfall.
XIII. Datenschutz
Die Nutzung der Vorbestellfunktion macht die Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich. Bitte beachten Sie, dass die Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten Voraussetzung für die Nutzung der Vorbestellfunktion ist. Weitere Informationen über die Datenverarbeitung, insbesondere zu Speicherdauer und Ihren Betroffenenrechten, finden Sie in der Datenschutzerklärung.
XIV. Informationen zum Batteriegesetz / Elektro- und Elektronikgerätegesetz
Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Batterien, Akkus oder mit der Lieferung von Geräten, die Batterien oder Akkus enthalten, sind wir gemäß dem Batteriegesetz verpflichtet, auf Folgendes hinzuweisen:
Batterien dürfen nicht in den Hausmüll gegeben werden. Sie sind zur Rückgabe gebrauchter Batterien als Endverbraucher gesetzlich verpflichtet. Sie können Batterien nach Gebrauch in der Verkaufsstelle oder in deren unmittelbarer Nähe (z. B. in kommunalen Sammelstellen oder im Handel) unentgeltlich zurückgeben. Sie können Batterien aus unserem Sortiment in üblicher Menge auch per Post an uns zurücksenden. Batterien oder Akkus, die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer durchgekreuzten Mülltonne gekennzeichnet. In der Nähe des Mülltonnensymbols befindet sich die chemische Bezeichnung des Schadstoffes. „Cd“ steht für Cadmium, „Pb“ für Blei und „Hg“ für Quecksilber. Elektrische und elektronische Geräte dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Eine Entsorgung ist nur über die örtlichen Sammel- und Rücknahmestellen der Kommunen möglich.
XV. Streitbeilegung | Anwendbares Recht | Gerichtsstand
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Diese AGB bzw. jegliche Streitigkeiten aus oder in Zusammenhang mit diesen unterliegen deutschem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften, insbesondere des Staates, in dem Sie als Verbraucher Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.
Sofern Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU haben oder Ihr Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten unser Geschäftssitz.
XVI. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Klauseln dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Klauseln nicht berührt.
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB von Zeit zu Zeit zu modifizieren und sie der technischen sowie der rechtlichen Entwicklung anzupassen.
Teil B – Terminbuchung (Beratungsleistungen)
1. Gegenstand | Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle kostenpflichtigen und kostenfreien Beratungsleistungen, die auf unserer Website, telefonisch oder vor Ort gebucht werden und sowohl in Präsenz als auch online (z. B. per Video- oder Telefonberatung) stattfinden und im Kundenauftrag von der Apotheke in Kirberg, Burgstraße 28, 65597 Hünfelden, Telefon 06438/22 01, E-Mail apotheke-kirberg@t-online.de, als Veranstalter erbracht werden.
2. Vertragsschluss – Terminvereinbarung
Termine können online über unsere Website, telefonisch oder direkt in der Apotheke vereinbart werden.
Buchung auf der Website
Die auf unserer Website veröffentlichten Preise und Beratungsleistungen stellen noch kein verbindliches Angebot unsererseits dar. Sie können von uns jederzeit vor Ihrer ausdrücklichen Annahme des Angebots zurückgezogen oder abgeändert werden.
Kostenpflichtige Beratungstermine: Durch Anklicken des Buttons „Termin kostenpflichtig buchen“ geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Beratungsvertrages ab.
Kostenfreie Beratungstermine: Durch Anklicken des Buttons „Termin buchen“ geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Beratungsvertrages ab.
Telefonische oder Vor-Ort-Buchung
Wenn wir telefonisch oder in der Apotheke einen Termin für Sie buchen, geben Sie mündlich ein verbindliches Angebot auf Ihre Teilnahme und somit auf den Abschluss eines Beratungsvertrages ab.
Im Anschluss an die Buchung senden wir Ihnen automatisch eine Terminbestätigung per E-Mail zu; diese stellt die Annahme des Angebots und somit das Zustandekommen des Vertrages dar. Maßgeblich für den Beginn der Vertragslaufzeit ist das Zustandekommen des Vertrages.
Obwohl wir bestrebt sind, die Verfügbarkeit der angezeigten Termine sicherzustellen, können wir nicht garantieren, dass zum Zeitpunkt der Buchung sämtliche Termine verfügbar sind. Sollten wir nicht in der Lage sein, Ihre Buchung zu erfüllen, können wir diese ohne weitere Haftung zurückweisen. In diesem Fall werden wir Sie hierüber informieren und alle bereits geleisteten Zahlungen zurückerstatten.
3. Leistungsumfang
Die Beratung umfasst die in der Terminbeschreibung genannten Themen (z. B. Medikationsanalyse, Impfberatung, Hautberatung). Medizinische Diagnosen werden nicht gestellt. Unsere Beratung ersetzt nicht den Arztbesuch, sondern ergänzt die ärztliche Betreuung.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Bei Zahlung vor Stattfinden des Termins
Die Zahlung ist sofort nach Vertragsabschluss, spätestens mit Erhalt der Rechnung, ohne jeden Abzug fällig, sofern die Parteien keinen späteren Fälligkeitstermin vereinbart haben. Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder alternativ – sofern durch uns angeboten – per PayPal unter Angabe der Rechnungsnummer auf das in der Rechnung genannte Konto des Veranstalters. Geht die Zahlung nicht bis spätestens zu Beginn der Beratungsleistung bei uns ein, behalten wir uns vor, vom Vertrag zurückzutreten und den Termin zu stornieren.
Bei Zahlung nach Stattfinden des Termins
Die Zahlung erfolgt vor Ort, per Überweisung oder alternativ – sofern durch uns angeboten – per PayPal unter Angabe der Rechnungsnummer auf das in der Rechnung genannte Konto der Apotheke in Kirberg. Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar. Maßgeblich für die Rechtzeitigkeit der Zahlung ist der Eingang des Betrages auf dem in der Rechnung genannten Konto der Apotheke in Kirberg.
Gerät der Kunde nach Ablauf der Zahlungsfrist in Verzug, behalten wir uns vor, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen. Für jede Mahnung nach Eintritt des Verzugs kann eine Mahngebühr in Höhe von 5,00 EUR erhoben werden, es sei denn, der Kunde weist nach, dass ein geringerer oder kein Schaden entstanden ist. Darüber hinaus behalten wir uns vor, Kosten für Inkassodienstleistungen oder anwaltliche Beitreibung in Rechnung zu stellen. Weitergehende Ansprüche wegen Zahlungsverzugs, insbesondere auf Schadensersatz, bleiben ausdrücklich vorbehalten.
5. Stornierung des Beratungstermins durch den Kunden
Bei Zahlung vor Stattfinden des Termins: Auch nach erfolgter Zahlung können Sie den Beratungstermin kostenfrei stornieren. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Bei Zahlung nach Stattfinden des Termins: Kann der Termin Ihrerseits nicht wahrgenommen werden, können Sie die Beratungsleistung vor Stattfinden des Termins kostenfrei stornieren.
6. Terminabsage und Terminänderung durch die Apotheke
Ist ein Beratungstermin teilweise oder ganz aufgrund von uns nicht zu vertretender Umstände (z. B. Krankheit sowie sonstige Störungen im Geschäftsbetrieb) von unserer Seite aus nicht realisierbar, behalten wir uns vor, bereits gebuchte oder begonnene Beratungsleistungen abzusagen. Im Falle von kostenpflichtigen Terminen werden die bereits entrichteten Kosten erstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Sie erhalten so früh wie möglich eine Information per E-Mail oder Anruf.
7. Höhere Gewalt
Im Falle höherer Gewalt besteht kein Anspruch Ihrerseits auf Durchführung der Beratungsleistung. Die Parteien sind in diesem Fall berechtigt, den Vertrag zu kündigen. Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen. Als höhere Gewalt gelten insbesondere folgende Ereignisse: Krieg, Verfügungen von höherer Hand, Sabotage, Streiks und Aussperrungen, Naturkatastrophen, geologische Veränderungen und Einwirkungen.
Jede Vertragspartei ist verpflichtet, unverzüglich nach dem Eintritt eines Falles höherer Gewalt der anderen Partei Nachricht mit allen Einzelheiten zu geben. Darüber hinaus haben die Parteien über angemessene, zu ergreifende Maßnahmen zu beraten.
8. Haftung
Für die Terminbuchung gelten die Haftungsregelungen in Teil A, Ziffer XII, entsprechend.
9. Datenschutz
Die Buchung einer Beratungsleistung macht die Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich. Bitte beachten Sie, dass die Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten Voraussetzung für die Buchung einer Beratungsleistung ist. Wir verwenden Ihre Daten zum Zweck der Durchführung dieses Beratungsvertrages. Weitere Informationen über die Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung.
10. Streitbeilegung | Schlussbestimmungen
Es gelten die Regelungen in Teil A, Ziffern XV und XVI, entsprechend.
Kontakt und Empfangsadresse für Originalrezepte
Apotheke in Kirberg
Inhaber: Magnus Büchler e.K.
Burgstraße 28
65597 Hünfelden
Telefon: 06438/22 01
Telefax: 06438/92 04 63
E-Mail: apotheke-kirberg@t-online.de
E-Rezept wird eingelöst
